サロン利用時のよくある質問を掲載
Q&A
サロンをご利用いただくにあたり、飼い主様からよくいただくご質問をまとめております。トリミングやペットホテルのご予約方法や利用料金、サービスの内容、送迎範囲、ペットの健康状態に関するご質問などさまざまな疑問にお応えいたします。また初めてご利用いただく際の注意点やサロンの利用規約についてもご紹介し、サービスをスムーズにご利用いただけるよう心がけております。
- お休みをおしえてください
- 不定休となっておりますので、お手数をおかけしますが直接お電話にてご確認よろしくお願いいたします。
- 当日予約は可能ですか？
- 可能です。職員一同お客様のご来店をお待ちしております。
- クレジットカードでの支払いはできますか？
- カードはもちろん電子マネー・QRコード決済も可能です。
- シニア犬・持病持ち・通院しているのわんちゃんはトリミング可能でしょうか？
- 持病持ち・通院中（治療とお薬の服用含む）・シニア犬のトリミングはお受けできますが、健康なご愛犬に比べおからだへの負担が大きくなりますので、以下の点をお守り・ご了承ください。
通院中の場合、獣医師にトリミングの許可を確認してください。
お預かり中に万一急変した場合、飼い主様にすぐ連絡がとれるよう、いつでも電話に出られる状態かつ、すぐにお迎えに来られる状況でお預けください。
お預かり中の体調不良で獣医師様の診断を受けた場合の診察費用は、飼い主様のご負担でお願いいたします。
万一お亡くなりになられた場合での慰謝料のご請求やお支払いには対応いたしませんのであらかじめご了承ください。
